FAQ

¿Cómo sé que el proveedor es confiable?

Todos los proveedores pasan por un proceso de verificación de identidad. Puedes ver sus calificaciones y comentarios.

 

¿Qué pasa si el proveedor no se presenta?

Puedes reportarlo desde la app. No se realiza ningún cobro hasta que el servicio esté completado y aprobado por ti.

 

¿Puedo cancelar un servicio agendado?

Sí. Puedes cancelar sin costo antes de que el proveedor confirme.

 

¿Cómo se realiza el pago?

Directamente desde la app. Solo se cobra una vez que apruebas el servicio.

 

¿Qué hago si el trabajo no quedó bien?

Reporta el problema y nuestro equipo de soporte te ayudará.

 

¿Puedo elegir entre varios proveedores?

Sí. Puedes revisar distintos perfiles y elegir el proveedor que mejor se ajuste a tus necesidades.

 

¿El precio incluye todo o hay cargos ocultos?

Puede que salgan costos extra, pero tú los apruebas antes agregar y pagar.

 

¿Qué tipo de servicios puedo contratar?

Desde plomería y electricidad hasta mantenimiento industrial. Hay más de 100 categorías.

 

¿Por qué confiar en AllyX?

Porque contamos con verificación de identidad, pagos seguros y soporte en todo momento.